No. 10424
更新日：2024/05/14
（経験者）医療機関向けプロダクトのカスタマーサクセス（No.10424）【東京都】
- 経験者優遇
- フレックス勤務
- オフィス内禁煙・分煙
- 交通費支給
- 社会保険完備
- 昇給あり
- 賞与あり
- 募集職種
- 医療機器営業
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 【年収】450～700万円
※給与は経験・能力等を考慮し、決定します。
＜賃金形態＞
月給制
＜月給＞
400,000円～580,000円（一律手当を含む）
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：295,953円～429,132円
固定残業手当/月：104,047円～150,868円（固定残業時間45時間0分/月）
・超過した時間外労働の残業手当は追加支給
・昇給、賞与：会社業績・個人成績に応じて設定
・残業手当あり
- PR
- 「医療機関向けプロダクトのカスタマーサクセス」の募集です。今までの医療機器営業の経験が活かせるポジションです。
Saas型プロダクトのカスタマーサクセス経験がある方を求められています。
「MedLab」は医療、製薬業界をご経験のみなさまに新しいキャリアを提案する転職支援サービスです。
業界に特化したキャリアアドバイザーが、様々なバックグラウンドをお持ちのみなさまにこれまでの経験が活かせる新たなご活躍の場をご提案しております。
初めての転職の方も提出書類や面接対策のアドバイス、入社時の条件交渉まで就業中の方でもスムーズに転職活動ができるよう無料でサポートさせていただいております。まずはお問合せください。
求人情報
| 仕事概要 | 法人営業経験者）最先端医療機関向けプロダクトのカスタマーサクセス |
|---|---|
| 仕事内容 | 医療機関向けに認知症の予防・診断支援プロダクトのカスタマーサクセス業務を主に担当していただきます。 当社はブレインヘルスケア領域において、発症前から発症後まで全ての健康フェーズにおいてテクノロジー・ソリューションを届けています。 健常段階のユーザー（生活者）の予防行動を促すデータプラットフォームから、認知症の発症前・発症後に適時適切な医療サービスを届けるための医療機器プログラム（SaMD）まで、多岐にわたるプロダクトを企画・開発・提供しています。 スタートアップでありながら、テクノロジーを通じて世の中の課題の解決をする、多様なプロダクトを世に届けることができているのは、ビジョンを共有したメンバー1人1人の貢献があるからに他なりません。 カスタマーサクセスは、創業以来積み上げてきたものを土台に、更に事業を加速する上で重要な役割を担うと考えます。プロダクトを通じて、利用体験を最大化、診断の効率化・精度向上を支援し、最適なヘルスケアサービスを社会に提供します。 医療機関の多くは、AIを用いたシステムや医療機器プログラムの導入経験が未だなく、こうした新しいプロダクトの導入から活用支援を行うことが、社会への提供価値の最大化に繋がると当社は考えます。 医療機関と医療を受ける生活者、そして私たちのプロダクトを繋ぐカスタマーサクセスは、この提供価値の最大化のカギとなるポジションです。 顧客である医療機関とプロダクトの理解を深め、導入サポートから運用コンサルテーションを行い、顧客課題を起点としたプロダクト企画や改善提案まで行うことが主な業務内容です。 事業開発・営業・プロダクト開発の各メンバーと協力して、顧客とのより良い関係を築いていくため、私たちが提供するサービスの利用体験を改善・向上していただきます。 ・医療機関へのプロダクトの提案 ・プロダクトの導入サポート・運用コンサルティング ・新規を含む、プロダクトの改善企画・設計・運用 ・より戦略的に拡販していくための販促施策の検討および実行 ・顧客および市場の定量/定性情報の分析 |
| 応募資格 | ＜必須条件＞ 下記のいずれかの経験が2年以上の方 ・Saas型プロダクトのカスタマーサクセス経験 ・システムコンサルティングの経験 ・医療領域、ヘルスケア領域での営業経験 ・IT業界において法人営業の経験 ・ソフトウェア、技術商材の営業経験 ・B to Bでの新規開拓営業の経験 ＜歓迎条件＞ ・新規サービスの立ち上げ経験 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制 コアタイム：10:00～16:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：あり ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:30～18:30 |
| 休日 | ・完全週休2日制（休日は土日祝日） ・年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） ・年間休日日数120日 ・年末年始休暇、有給休暇（試用期間終了後2日付与）、産前産後・育児休暇 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当（実費支給）、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜転勤＞ なし ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（在宅） ＜雇用形態補足＞ 期間の定め：なし ＜試用期間＞ 3ヶ月 ＜教育制度・資格補助補足＞ 書籍購入補助制度 ＜その他補足＞ 在宅勤務制度、服装自由、時差出勤制度、Link JAM（年4回）、部活動支援制度 |
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